EVOLUTION OF QUALITY CONTROL SYSTEMS: FROM TAYLOR TO MODERN STANDARDS

Анотація

Стаття присвячена еволюції систем контролю якості, починаючи від інспекційних методів Фредеріка Тейлора до сучасних інтегрованих підходів, що базуються на цифрових технологіях. Основна увага приділяється впровадженню статистичних методів контролю якості (Шухарт), концепції загального управління якістю (Feigenbaum) та міжнародних стандартів ISO 9000. Окремо розглядається роль цифровізації, зокрема використання штучного інтелекту, Інтернету речей (IoT) і великих даних для прогнозування відхилень та запобігання дефектам у виробничих процесах. У статті проаналізовано основні проблеми сучасних систем управління якістю, такі як недостатня адаптація до динамічних ринкових умов, складність інтеграції автоматизованих систем та необхідність підготовки персоналу. Автори наголошують на важливості комплексного підходу, що включає наукові дослідження, впровадження передових технологій та підвищення кваліфікації працівників. Дослідження демонструє, що використання цифрових технологій дозволяє суттєво зменшити рівень дефектів та підвищити ефективність виробництва, водночас вимагаючи значних інвестицій. Висновки статті спрямовані на формулювання рекомендацій щодо подальшого вдосконалення систем контролю якості з урахуванням сучасних викликів та ринкових тенденцій.