Шестопалов, С. В., Т. В. Кунуп, і Б. Л. Пустовий. Моделювання процесів управління наданням інтелектуальних сервісів в NGN. Refrigeration Engineering and Technology, Vol 54, no 3, Dec. 2018, doi:10.15673/ret.v54i3.1117.