Шестопалов, С. В., Т. В. Кунуп, і Б. Л. Пустовий. 2018. Моделювання процесів управління наданням інтелектуальних сервісів в NGN. Refrigeration Engineering and Technology 54 (3). https://doi.org/10.15673/ret.v54i3.1117.