Дьяченко М, Роскладка А. МЕТРИКИ ОЦІНКИ ЯКОСТІ РОБОТИ СИСТЕМИ ОБРОБКИ ЗВЕРНЕНЬ ДО СЛУЖБИ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ. ATBP [інтернет]. 23Жов2024 [cited 27Чер2026];16(3):84-0. Available from: https://journals.ontu.edu.ua/index.php/atbp/article/view/2833