ВЕЛИКОДНИЙ, С.; ЗАЙЦЕВА-ВЕЛИКОДНА, С.; КУМАЙГОРОДСЬКИЙ, В. ІМІТАЦІЙНЕ МОДЕЛЮВАННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ СЕРВІСНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ КОМП’ЮТЕРНИХ СИСТЕМ. Automation of technological and business processes, v. 18, n. 1, p. 26-38, 30 mar. 2026.